Hva har skjedd? Skatteoppkreveren

Hadde valgt seg en arbeidsprosess som over tid involverer alle på kontoret, nemlig en utbetalingsprosess. Målet var å sikre at denne prosessen gjennomføres så effektivt som mulig og med en kvalitet som sikrer korrekte utbetalinger.  Kortleggingen synliggjorde en helhetlig prosess hvor mange bare hadde sett sin del av arbeidsprosessen tidligere. Handlingsplanen og redesignet arbeidsprosess ble til ved at en gjennom denne helheten endret noe rekkefølge på oppgaver, vurderte hva en faktisk måtte gjøre fram for hva en var vant til å gjøre. I tillegg er det under vurdering å ta i bruk helt nye arbeidsmetoder. Og som en ekstra bonus, – dette var artig. En begynner å få en kultur for å lete etter de små forbedringene i hverdagen.

Reklamer

Om ipolitiker

En delingsplattform for politikeres bruk av digitale hjelpemidler og likeverdig tilgang til sosiale medier slik det er løst og praktisert i Lunner kommune
Dette innlegget ble publisert i Uncategorized og merket med , , , , , . Bokmerk permalenken.

Legg igjen en kommentar

Fyll inn i feltene under, eller klikk på et ikon for å logge inn:

WordPress.com-logo

Du kommenterer med bruk av din WordPress.com konto. Logg ut /  Endre )

Google-bilde

Du kommenterer med bruk av din Google konto. Logg ut /  Endre )

Twitter-bilde

Du kommenterer med bruk av din Twitter konto. Logg ut /  Endre )

Facebookbilde

Du kommenterer med bruk av din Facebook konto. Logg ut /  Endre )

Kobler til %s